-E’ opportuno contattarci ricambi@motorup.it – Tel. (0825-780851) prima di acquistare,per accertarsi della disponibilità dell’oggetto.E’ necessario fornire il
proprio recapito telefonico, per poter gestire meglio le consegne.
-We please ask that you contact us prior to purchase to confirm the availabitilty of
said products. We also require a confirmed telephone number in order to better
manage shipping status.
–Se vuoi sfruttare al meglio le spese di spedizione aggiungi al carrello il necessario per tagliandare la tua moto
( filtri, olio, candele,pastiglie freni … ) vai nelle
categorie relative.
***IMPORTANTE!!! PRIMA DI LASCIARE UN FEEDBACK NEGATIVO A CAUSA DI UN PROBLEMA O DI UN DISGUIDO, VI CHIEDIAMO CORTESEMENTE DI CONTATTARCI E PROVVEDEREMO NEI LIMITI DEL POSSIBILITÀ’ A RISOLVERE IL PROBELMA
– PER EVENTUALE FATTURA, INVIARE: NOME, COGNOME, INDIRIZZO, CODICE FISCALE, P.IVA
***IMPORTANTE!!! BEFORE YOU LEAVE A NEGATIVE OR A NEAUTRAL FEEDBACK DUE TO A PROBLEM OR A MISUNDERSTANDING, WE PLEASE ASK THAT YOU CONTACT US & PROVIDE US THE OPPERTUNITY TO RESOLVE AN ISSUES IN A FRIENDLY MATTER. IF YOU ARE IN NEED OF AN INVOICE PLEASE PROVIDE US WITH THE FOLLOWING INFORMATION…
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Condizioni di vendità
Conditions of sale
In caso di acquisto riceverà un messaggio di posta elettronica con tutte le istruzioni relative al pagamento dell’oggetto, ed al numero di transazione. In caso di mancato pagamento dal 3° giorno successivo all’acquisto saremo obbligati ad aprire una procedura di controversia per acquirente non pagante e dal 4° giorno chiuderemo con segnalazione di oggetto non pagato e rimetteremo in vendita il prodotto
La spedizione viene effettuata entro 48 ore dopo l’avvenuto pagamento e la conferma del cliente. La consegna avviene solitamente entro le 3/5 GIORNI sul territorio nazionale, dal lunedì al venerdì tramite PACCOCELERE 3 (tranne se diversamente indicato nell’inserzione). COSTO MASSIMO DELLE SPEDIZIONI A MEZZO CORRIERE ENTRO I 3 KG RAPPORTO “PESO VOLUME” €.6,00. La consegna dei prodotti avverrà all’indirizzo fornito dall’acquirente nei tempi e nei modi previsti dal corriere espresso SDA. Le spedizioni possono essere seguite sul portale del SDA/poste.it attraverso il numero di tracking che vi viene da noi fornito appena parte la spedizione
N.B IN CASO DI SCELTA DI SPEDIZIONE A MEZZO POSTA PRIORITARIA IL PREZZO PUÒ’ VARIARE IN FUNZIONE DELLE DIMENSIONI E DEL PESO. AVVISIAMO CHE,DATA LA SCARSA AFFIDABILITÀ’ DELLE POSTE ,IN CASO DI RITARDI O DI MANCATI RECAPITI,CI RITENIAMO ESONERATI DA QUALSIASI TIPO DI RIMBORSO.PERTANTO VISTO L’ESIGUO EVENTUALE RISPARMIO NE SCONSIGLIAMO VIVAMENTE LA SCELTA PER OGGETTI CHE SUPERANO IL VALORE DI €.25,00
Il codice di tracking verrà comunicato
il giorno stesso della spedizione. Qualora il Vs. pacco
risultasse incagliato o in giacenza provvederemo a darvi tutta la nostra assistenza per superare eventuali disguidi nella consegna.
Vi preghiamo, appena recevuto il prodotto di verificarne lo stato e la conformità
ed informarci quanto prima di eventuali danni o difformità, al fine di porvi rimedio al più presto.
N.B.negli interessi della comunità EBAY vi preghiamo di rilasciare feed back al fine di mantenere alti i nostri standard ed eventualmente migliorarli, anche perché a nostra volta vi rilasceremo un feedback
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Nostra Garanzia
Your Satisfaction, Our Promise
Noi garantiamo sempre la conformità dei prodotti acquistati e prima di spedire effettuiamo il controllo dell’oggetto. Se alla consegna della merce il pacco risultasse danneggiato o manomesso occorre ritirarlo con riserva, ed apporre alla firma sulla bolletta la dicitura “ACCETTO CON DIRITTO DI RISERVA” Sarà cosi possibile una volta riscontrato un eventuale danno, essere risarciti. Se il pacco invece fosse danneggiato gravemente si prega di respingere la merce chiedendo di apporre sempre sulla bolletta la dicitura “MERCE RIFIUTATA PACCO DANNEGGIATO”. Nel caso in cui invece la merce risultasse non conferme all’inserzione, o con difetti, si consigli di contattare il nostro numero
We always try to inspect our products 100% prior to purchase and shipping. On the extreme rare circumstance that upon delivery your purchase shows signs of damage or has been tampered with please sign the delievery invoice with the following statement, ” Agree with right of reservation”. If, however, the package is severely damaged please refuse the delievery and sign with the following statement, ” REFUSED GOODS DAMAGED PACKAGE” In this event please contact us immediately so we may rectify the situation.
IL RIMBORSO
Reimbursement
Ai sensi del D.L 15 Gennaio 1992 n. 50. l’acquirente può avvalersi del diritto dandone comunicazione tramite email entro 14 gg. dal ricevimento della merce, nel suo imballaggio originale e senza nessun danno. Le spese di rispedizione al venditore sono a carico dell’acquirente. Il rimborso sarà effettuato al ricevimento dell’articolo e sarà solo del costo dell’articolo. In quanto le spese di spedizione sono un costo anche per noi sul quale non c’è guadagno. La non osservanza di queste regole fa decadere completamente il diritto di recesso. Nel caso di errato ordine da parte del cliente…Per esempio: errore di taglie, di colore,di articolo stesso, , saranno addebitate oltre spese di trasporto, anche le spese di gestione degli annunci che ammontano al 15% del costo dell’articolo erroneamente ordinatoci.
According to the law. Buyers have the right to reimbursement if done accordingly. Please contact us no later then 14 days of your Purchase. We ask for confirmation via email of such intentions. Please keep in mind when returning the product that we request the original sales receipt and the item be returned in its original packaging without signs of damage or opening. The cost of reimbursement will be made upon receipt of the item and ONLYFOR THE COST OF THE ITEM. Shipping to and from is not reimbursable. Failure to observe these rules will void the right to withdraw completely. In the case of an incorrect order from the purchaser…..For ex: wrong size, color, wrong model the same article wil be surcharged in addition to trasportation costs the cost of management of the ads…which is an equivalant of 15% of the cost of the incorrect order
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